在此前主场对阵西汉姆联的比赛后，一位16岁患有唐氏综合征的女球迷艾拉因为一段跳舞视频被极端球迷嘲讽。凯恩得知此事后，邀请了艾拉的一家观看了联赛最后一轮对阵埃弗顿的比赛。
在热刺新球场建成后，43岁的热刺球迷尼尔-马卡姆带自己16岁患有唐氏综合征的女儿艾拉观看了热刺主场迎战西汉姆联的比赛。在比赛后，尼尔发布了自己女儿在新球场内兴奋跳舞的视频，却遭到西汉姆联极端球迷的人身攻击。
但是，凯恩通过社交平台了解到了这件事，和其他许多热刺球迷一样对尼尔和艾拉表示了支持，还通过视频影像邀请艾拉一家观看最后一轮热刺主场迎战埃弗顿的比赛。
在周日的比赛前，凯恩在赛前还同艾拉和家人们合影，并表示艾拉很活泼可爱。尼尔则感谢并称赞凯恩道：“谢谢你帮助我们，这一天对我们全家都太特别了。你是英格兰的队长，是热刺的传奇，也是我女儿的超级英雄。”
